발달 장애인이나 어린이, 어르신 등 말과 글을 이해하기 어려운 분들께는 지금의 카톡설명서보다 더 크게 보이는 그림과 더 쉬운 설명이 필요하다고 해요.

전 국민이 쓰는 카톡이니까, 장애나 나이에 관계없이 모두가 카톡의 다양한 기능을 쉽게 이해하고 사용할 수 있어야 하지 않을까 하는 고민 끝에 더 쉬운 카톡설명서를 준비했어요. 모두를 위한 ‘더 쉬운 카톡설명서'를 간단히 소개해 드릴게요!

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🔍 쉬운 글과 큰 그림으로 알아 보기 쉽게 보여줘요

어려운 용어는 가능한 쉽게 풀어 쓰고, 어떤 상황에서 써야 하는지 알 수 있게 최대한 쉽게 설명했어요. 또한 그림만 보고도 알 수 있게 이해를 돕고자 어떤 상황인지 구체적으로 보이게 표현한 것도 특징이에요!

“맨 마지막에 있는 더보기탭을 누르세요”라는 설명이 있어도, 더보기탭이 어디 있는지, 어떤 모양인지 정확하게 설명하지 않으면 발달장애인이나 어르신들은 어딜 눌러야 할 지 모를 수도 있어요. 이런 점을 보완하고자, 설명에도 화면에 있는 아이콘을 똑같이 넣고 그림으로도 위치를 알려드려요. 단계별로 차근차근 따라 할 수 있게 최대한 노력했어요.

🔆 꼭 필요한 내용을 보기 편하게 구성하고 도구를 만들었어요

카카오톡을 처음 쓰는 분들도 더 많은 기능을 알고 싶은 분들도, 필요에 따라 쉽게 찾아볼 수 있게 콘텐츠를 3개 카테고리로 나눠 구성했어요.

콘텐츠를 더 보기 편하게 만드는 다양한 도구는 사이트 내 어디서든 활용할 수 있게 적용했어요. 어르신이나 저시력인 분들도 확대/축소, 고대비 등 도구를 활용해 보기 편할 수 있도록 만들었어요.

📖 용어사전으로 카카오톡 기능을 한눈에 살펴봐요

카카오톡에 있는 다섯 개의 탭에 어떤 기능들이 있는지 알고 있나요? 주로 채팅탭과 친구탭에서도 잘 쓰지 않았던 기능부터, 그 외 다른 탭에 있는 기능들까지, 카카오톡 탭별 화면에서 어느 위치에 어떤 기능이 있는지 한눈에 볼 수 있도록 설명해드려요.

자주 쓰는 기능이 어디에 있는지, 내가 몰랐던 기능은 어떤 게 있는지 화면에서 바로 확인할 수 있어요.

#event
쉬운 카톡 설명이 필요했던 여러분의 경험을 남겨주세요!

쉬운 카톡 설명이 필요했던 경험을 공유해주세요.
추첨을 통해 50명에게 ‘카카오톡 선물하기 상품권'을 보내드려요. 내게 카톡 사용법을 물어봤던 그 사람에게 ‘더 쉬운 카톡설명서'도 공유하고 선물하기 상품권으로 마음을 담은 선물도 전해보세요!

⏰ 이벤트 기간
2024. 6.4(화) - 7.2(화)

🎁 이벤트 선물
카카오톡 선물하기 상품권 10만 원권 (50명)
* 이벤트 종료 후 당첨자에게 별도로 연락드릴 예정입니다.

✍️ 참여 방법
1) ‘이벤트 참여하기' 버튼을 누른다.
2) 누군가 내게 카톡 사용법을 물어봤던 경험을 간단히 작성하면 끝!

🔍️ 이런 식으로 작성해 주세요!
예) 저희 부모님은 50대인데 페이스톡 화면 전환 방법을 모르셔서 계속 얼굴을 안보여주고,

어떻게 하냐고 매번 물어보셨는데요. 쉬운 설명이 있으면 좋을 것 같아요!

*선정된 사연은 카톡설명서 및 카카오 공식 채널을 통해 소개될 수 있습니다.

여러분의 이야기를 듣고, 모두에게 더 필요한 카톡설명서가 될 수 있도록 계속해서 업데이트해 나갈게요!
더 쉬운 카톡설명서는 카카오톡 더보기탭 하단에서 바로 갈 수 있어요.

-> 더 쉬운 카톡설명서 바로가기

발행 : 2024년 6월